门诊时间:8:00--21:00 (周六日正常接诊) 来源:包头丽人男科医院 点击量:100次 免费咨询专家 快速预约专家
包头丽人男科医院响应国家卫生部《关于在医院实行预约诊疗服务工作的意见》号召,开展在线咨询服务,您可
以通过在线咨询与医生直接沟通,以获得有效帮助。
日前,由卫生部倡导的“三好一满意”活动正在全国卫生系统如火如荼的开展。那么究竟什么才是“三好一满意”呢?
全国二级以上公立医院要改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”;要加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”;要加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”;要深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
玉溪长庚男科医院积极响应,采取五大措施,全面扎实推进“三好一满意”活动的开展。
镜头一:挂号缴费候诊规范 快捷--告别以往排长队现象
玉溪长庚男科医院不仅住院环境温馨,提倡微笑服务。这里没有以往在其他门诊取报告单的地方总是人挤人的现象,排队挂号、缴费、候诊、拿报告单也井然有序,大大缩短了就诊时间。
镜头二:五大措施扎实推进“三好一满意”活动落到实处
为扎实有效地推进“三好一满意”活动的全面落实,避免走过场,玉溪长庚男科医院从细处着手,采取以下五大惠民措施:
一是加强医疗质量管理,规范诊疗行为、规范临床检查与合理医治,保证医疗质量与安全;
二是开展优质护理服务,将患者当亲人照顾,切实提高服务水平;
三是实行同级医院检查、检验结果互认,避免重复检查,减轻患者负担;
四是认真执行处方点评制度,促进临床抗菌药物合理使用,控制价格和收入占医疗总收入的比重,降低医疗费用;
五是加强行风建设,严肃行业纪律,纠正收受“红包”、“回扣”等不正之风,弘扬高尚医德,树立廉洁服务形象,切实把医院建设成为“服务好、质量好、医德好,群众满意”的文明医院,为提高玉溪乃至全省人民群众健康水平做出更大贡献。
镜头三:获患者肯定满意评价
“三好一满意”活动在玉溪长庚男科医院上下开展得有声有色,也受到了玉溪百姓的肯定和赞誉。据对患者满意度综合调查数据显示,自玉溪长庚男科医院在开业,患者满意度就很高,当然让患者满意度大大提高了,医护患关系才能更加和谐。
贯彻执行国家卫生部
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